Pourquoi l'incitation des clients les motive à donner leur avis

Le retour d'information des clients est un élément important dans l'amélioration de toute entreprise. Malheureusement, obtenir l’avis des clients est un véritable exploit. Rappelez-vous de la dernière fois que vous vous êtes rendu chez un détaillant. Comment s'est déroulée votre expérience ?