Les 4 différents types d'incitations des programmes de récompenses

Vous gérez une entreprise et voulez récompenser vos clients et en attirer de nouveaux. Les tendances émergentes en matière de consommation confirment à quel point le marketing d’incitation est crucial dans cette démarche. Plus que jamais, les consommateurs sont submergés de choix quant à leurs méthodes et options d’achats, et les programmes de fidélisation permettent d’offrir une expérience unique aux clients, tout en les incitant à revenir. Avec la compétition féroce qui existe dans l’industrie, il est important de développer un programme de fidélité qui en vaille la peine. Les récompenses issues de l’accumulation de points reliés aux achats sont efficaces, mais quelles sont les options concrètes qui existent sur le marché? Voyons voir les quatre grandes catégories.